年关将至，疫情突袭。面对严寒和封控双重难关，绿源公司按照疫情防控要求，紧急启动应急预案，干部员工迅速反应，把保障供暖和防控疫情作为当前最重要的工作来抓，倾尽全力保障供暖，助力新区抗击疫情。
在容东
雄安新区容东片区去年11月份迎来首批返迁住户，目前绿源公司在这里管理运营近560万平方米供暖面积。发生疫情后，负责此地管理运营供暖的国联公司在接到通知后，紧急部署运维人员驻扎在能源站、中心站和用户站，确保热源稳定、管线安全。同时，运维人员加强所辖区域巡检力度，和24小时在岗的容东片区公用事业运维中心客服配合，确保用户需求反应及时、处理高效。
在安新
安新是本轮新冠肺炎疫情的中心。绿源公司于去年进入安新，在8个乡镇、20个农村小区建设供暖面积55万平方米，为4700户农村居民提供供暖。出现确诊病例后，安新项目部面临部分工作人员被隔离、运维人员紧张的巨大压力。安新项目部在岗员工克服困难，主动承担起更多的工作任务，防疫消杀，全力供暖。
同时，安新项目部响应号召，主动抽调员工，加入疫情防控志愿者队伍中，协助小区和村委会执行疫情期间的人员、道路管理任务，为疫情防控贡献力量。
在雄县
雄县是我国首座地热供暖“无烟城”，县城95%以上的供暖工作由绿源公司承担，保供责任重大。疫情当前，雄县分公司全力落实地方和公司疫情防控工作部署，所有运维人员驻扎换热站，全面做好保供暖工作，同时客服人员利用微信供暖服务群接收用户有关供暖需求，及时跟进，快速解决，确保全县供暖高效稳定。
雄县分公司还抽调精锐力量，配合雄县防控办和盛唐社区封控工作整体安排，在温泉小镇设置检查点，并疏导居民核酸检测，配合疫情封控工作。
在容城
绿源公司在容城供暖面积超过140万平方米，保障县城1.5万户居民温暖过冬。疫情袭来，县城封控，供暖压力骤增。容城分公司坚决落实地方和公司疫情防控要求，运维人员提前进驻换热站，配备口罩、喷壶和消毒液等疫情防控物资，每天对换热站进行安全检查、疫情防控检查，保证供暖平稳运行，确保用户温暖居家。